Clin d'œil - Studio+ : l’intenable promesse faite à Galud
Paris - Publié le mercredi 22 février 2017 à 6 h 47 - n° 187757Lors de la M-Conference NPA sur les tendances du business mobile, mardi 21 février, Gilles Galud, le respecté directeur de Studio+, a si bien parlé de son bébé… que cela a rappelé au signataire de ce papier (honte à lui), qu’il n’avait jamais regardé les productions dudit studio.
Devisant (c’est moche comme formule, non ?) avec Gilles Galud à la sortie de la conférence, il lui fit - imprudemment, on le verra - la promesse d’y remédier le soir même, lui demandant même des conseils sur le premier programme à regarder (Crime Time fut la réponse).
Téléchargement de l’application iOS donc, dès retour au bureau… et c’est là que les ennuis commencèrent. Trois options sont proposées : S’identifier, S’abonner, Découvrir. Etant évidemment déjà abonné Canal, nous pensâmes qu’une section spécifique permettra d’utiliser ses identifiants Canal.
Bingo, après avoir cliqué S’identifier, cette section spécifique myCanal apparaît suggérant de se connecter avec son compte Canal. Mais là, et malgré 2 essais avec des comptes Canal différents (cf. aventures précédentes avec Belle-Maman), ÇA NE MARCHE PAS ! Et nous obtenons (l’infamant) message : « Vous n'êtes pas abonné. Rendez-vous sur votre espace client CANAL pour vous abonner ».
Pourtant, selon nos informations, l’identification avec le compte Canal permettait d’obtenir 5 jours de gratuité et (mais ça, c’est peut-être déjà fini), un prix « à vie » de l’abonnement Studio+ de 1,99 € par mois au lieu de 4,99 €. Auquel, si Crime Time nous avait convaincu, nous aurions immédiatement souscrit.
Bref, cher Gilles (Galud), nos profondes excuses de ne pas avoir pu tenir notre promesse…
Joël Wirsztel