Clin d’oeil - Free : comment échanger à bon prix sa Crystal à 1,99 € contre une mini 4K ?

La nouvelle Freebox mini 4K est devenue la nouvelle Freebox d’entrée de gamme de Free, remplaçant la Freebox Crystal. Mais un abonné déjà équipé de la Crystal peut-il l'échanger contre une mini 4K ? Et cela même s’il est abonné via une offre Vente Privée à 1,99 € par mois pour la première année ? C’est ce que nous avons voulu vérifier, sur une ligne ouverte il y a 11 mois, bénéficiant de cette offre à 1,99 € par mois.
La réponse est… oui, mais c’est (plutôt lourdement) facturé. Selon l’espace client du compte concerné « L’offre de migration sera facturé (sic) 50 € au titre des frais engagés par Free ». Et il faut y ajouter 19 € de frais de livraison. Soit 69 € au total.
Il est à noter qu’une migration vers la Freebox Révolution, également proposée, ne donnera pas, elle, lieu à des frais pour migration, seuls les frais de livraison étant facturés.
En ce qui nous concerne, nous avons trouvé ces frais de migration trop élevés : nous avons donc résilié notre abonnement à la fin de ce mois… et procéderons dans la foulée à un nouvel abonnement directement mini 4K, à 29,99 € par mois. Donc sans les frais de 69 €. Ils nous permettront de diminuer d’autant le prix du nouveau téléviseur 4K nécessaire pour parfaitement profiter du nouveau décodeur (bon, ça, c’est juste pour la pirouette de fin d’article).
A suivre…