FRANCE TELECOM : près d’un million d’abonnés ont choisi le dégroupage total

L’Arcep a annoncé vendredi qu’à fin mars près d’un million d’abonnés à France Télécom avait quitté l’opérateur pour choisir le dégroupage total auprès d’opérateurs alternatifs. « Le dégroupage total représente aujourd’hui 30 % du parc d’accès dégroupés, contre 7 % il y a un an », précise l’Arcep, qui indique que le nombre de clients ayant choisi le dégroupage partiel ou total est en progression de 5 % par rapport au trimestre précédent. De son côté, France Télécom minimise cette perte en soulignant que cela ne représente que 3,7 % de la clientèle résidentielle et qu’un client sur deux qui choisit le haut débit devient un abonné Wanadoo.