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Bernard Darty : publication le 5 septembre de « Une histoire de confiance »

Paris - Publié le lundi 2 juillet 2018 à 16 h 13 - n° 259430

C’est en 1993 que Bernard Darty a quitté toutes ses fonctions au sein du groupe qui porte son nom, celui de son père Henri, juif polonais réfugié en France en 1930, et celui de ses frères, Nathan et Marcel, rescapés des déportations. Peu de gens savent que le groupe si célèbre aujourd’hui par ses camionnettes jaune et bleu et par son « contrat de confiance » était à l’origine un petit fabricant et détaillant de confection, et que sa naissance est le fruit d’un hasard immobilier, l’occasion d’acquérir une petite surface d’électroménager près du magasin de vêtements.
C’est une aventure humaine extraordinaire qui est contée dans l’ouvrage de Bernard Darty, aujourd’hui âgé de 83 ans, un livre qu’il a conçu en collaboration avec Jean-Luc Rigaud et Lise Beninca, « à partir de ses souvenirs et d’entretiens avec plus de quarante collaborateurs qui ont longtemps participé à la vie de l’entreprise ».
On y suit cette palpitante aventure, faite de beaucoup d’intuition, d’un zeste de chance évidemment, mais aussi de beaucoup de visions novatrices et de courage : la création du génial « contrat de confiance » et le respect absolu de ce que cela signifie, le passage avant tout le monde à l’informatique, la manière de recruter et de fidéliser le personnel, humainement et en l’intéressant avant tout le monde aux résultats, les campagnes publicitaires avant-gardistes avec Havas Conseil (Alain de Pouzilhac en particulier à l’époque), etc.
Sans oublier l’entrée en Bourse et l’opération commando montée en grand secret aboutissant à l’extraordinaire RES (rachat de l’entreprise par ses salariés) en 1988.
Un livre qui se lit d’une traite avec passion… et qui donne à réfléchir quand, dans la postface, Bernard Darty met vigoureusement en garde contre les menaces représentées par l’arrivée de géants comme Amazon ou Alibaba qui risquent de « dévaster complètement le commerce physique ». Il se pose alors en « lanceur d’alerte », estimant qu’il appartiendra aux « jeunes ou nouveaux commerçants de trouver des réponses et des solutions ». 
Et de conclure : « Existe-t-il des hommes politiques suffisamment courageux, les yeux ouverts sur le futur ? … J’ai confiance ! »

Une histoire de confiance, par Bernard Darty, Dunod, 200 pages, en librairie le 5 septembre 2018, 18 €.

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