Téléfoot : après un souci technique, la chaîne fait un geste envers ses abonnés   

La chaîne Téléfoot a fait, vendredi 4 septembre, un geste commercial envers ses abonnés, après avoir été touchée par un incident technique externe, qui a perturbé dimanche 30 août la diffusion de matches de L1 sur son application. Pour les dédommager, la chaîne, qui a commencé à émettre il y a tout juste 2 semaines, a décidé d’offrir à ses abonnés « un remboursement égal à 25 % » sur leur prochaine facture.

Rappelons que les abonnés s’étaient retrouvés avec un écran noir sur l’application de la chaîne, les empêchant de suivre certains matches du championnat. Un incident, qui n’était pas du fait de Téléfoot, mais lié à l’entreprise américaine de télécommunications CenturyLink, affectée ce jour-là par une panne d’ampleur qui avait perturbé de nombreux services en ligne dans le monde (Satellifax des 30 et 31 août). Dimanche dernier, Téléfoot « a rencontré des problèmes techniques indépendants de sa volonté » et « malgré tous nos efforts pour y remédier dans les plus brefs délais, certains d’entre vous ont été privés de leur match », a expliqué la chaîne, qui est le nouveau diffuseur principal de la Ligue 1 depuis la rentrée, dans un message à ses abonnés.