OBSERVATOIRE DE LA CONVERGENCE : le consommateur attend plus de simplicité
Même si le marché des offres triple et quadruple play est en plein essor, les consommateurs français aspirent à davantage de simplicité sans la terminologie technique des offres qu’ils jugent trop lointaine pour le consommateur, indique le premier Observatoire de la convergence réalisé par Ipsos…