Oui, c’est une péripétie, oui, globalement, ça n’a aucune importance. Mais si personne n’en parle, comment les choses peuvent-elles se corriger ? Petit témoignage donc d’un abonné lambda (ou presque) à Canal souhaitant faire une session de rattrapage du film Split de M. Night Shyamalan, avant d’aller voir le 3e volet, Glass actuellement en salles. Voici son parcours du combattant :
1/ Recherche vocale du film sur l’Apple TV à l’intérieur du service Canal. Seul résultat, iTunes en achat à 9,99 euros. Non, trop cher.
2/ Fonction recherche dans Canal : aucun résultat.
3/ Parcours de toute la liste des films disponibles sur la VOD Canal : aucun résultat.
4/ Recherche sur l’appli AlloCiné sur iPhone qui montre la disponibilité sur Orange (à partir de 4,99 €), videofutur (4,99 €), FilmoTV (13,99 €, donc achat), MyTF1Vod (14,99 €) et Canal VOD (à partir de 2,99 €).
5/ Choix de la location 48 heures en HD sur Canal VOD (3,99 €) à partir du site AlloCiné, qui conduit à vod.mycanal.fr pour une transaction réussie (oui, AlloCiné mérite bien sa probable commission), avec paiement sur le compte Canal dont identifiant et mot de passe ont été demandés.
6/ Visionnage enfin du film sur Apple TV où il est alors apparu dans la zone "mes locations".
CQFD
NB : Ceci nous fait par ailleurs penser que le problème que nous évoquions dans Satellifax le 26 novembre "Canal et la VOD en achat définitif, grande pagaille dans les tiroirs", n’est toujours pas résolu : on ne nous a toujours pas restitué sur Apple TV, les 3 films en achat définitif "Black Friday" : Kirikou et la sorcière (Michel Ocelot), La La Land (Damien Chazelle) et Pulp Fiction (Quentin Tarantino) !
Joël Wirsztel