Humeur (suivi d') : Canal nous a rendu nos billes (et nos films)
ACCÈS LIBRE | Dans notre édition du 21 janvier, nous évoquions le parcours du combattant que nous avions dû suivre pour réussir à regarder le film Split de M. Night Shyamalan sur l’Apple TV via la VOD de Canal (absence du film du ...
Humeur - Canal VOD : parcours du combattant pour voir le film "Split"...
ACCÈS LIBRE | Oui, c’est une péripétie, oui, globalement, ça n’a aucune importance. Mais si personne n’en parle, comment les choses peuvent-elles se corriger ? Petit témoignage donc d’un abonné lambda (ou presque) à Canal souhaitant faire une session de rattrapage du film ...
Humeur - Canal et la VOD en achat définitif : grande pagaille dans les tiroirs !
ACCÈS LIBRE | Black Friday, le temps des promos partout, et même sur le service de VOD de Canal sur Le Décodeur 4K qui propose de l’achat définitif sur pas mal de films de catalogues à 5 euros au lieu de 8. L’occasion ...
Humeur – Accord AlloCiné / EclairColor : la maladresse d’affichage sur l’appli a été corrigée
ACCÈS LIBRE | Dans un billet d’humeur publié le 7 octobre, à la suite d'un accord commercial entre AlloCiné et EclairColor visant à promouvoir salles et films utilisant cette technologie, nous soulignions la maladresse avec laquelle cet accord était mis en œuvre sur ...
Humeur - Accord AlloCiné / EclairColor : réalisation ambitieuse mais mise en scène à revoir !
ACCÈS LIBRE | Ymagis et Webedia (AlloCiné) ont signé jeudi 27 septembre un accord pour promouvoir les salles et les films EclairColor en France (et en Allemagne). Selon cet accord, les visiteurs d’AlloCiné "peuvent désormais voir la mention et le logo EclairColor sur ...
Humeur – SFR : à quand le service VIP pour ...
Résumé des épisodes précédents : – Papier d'« humeur » ... Plus d'informations...
SFR / Service client : comme attendu, un papier de presse plus efficace que 2 lettres recommandées !
ACCÈS LIBRE | Après notre « humeur » du 14 février évoquant nos difficultés avec le service client de SFR qui « fait le mort puis répond n'importe quoi », l'avantage de disposer d'une tribune lue par les professionnels s'avère évidemment déterminant. Rappelons ...
SFR / Service client : faire le mort, puis répondre n'importe quoi. La bonne stratégie, Patrick ?
ACCÈS LIBRE | Comment dire ? Sommes-nous énervés contre SFR ? Nous laisserons le lecteur juge. Exposé des faits : à la rédaction de Satellifax, à la rentrée, nous étions abonnés à Orange fibre (pour tester les services de la Livebox), à SFR fibre ...
Humeur – Canal+ UHD sur Apple TV (suite) : appel à supprimer la chaîne
ACCÈS LIBRE | C'est lundi 16 octobre à 14h qu'a été lancée la duplication de Canal+ en Canal+ UHD sur Apple TV 4K, a précisé à Satellifax le groupe Canal à la suite de notre billet d'humeur de jeudi 19 octobre exprimant notre ...
Humeur - Canal+ UHD sur Apple TV 4K : dis, Canal, tu m’expliques ?
ACCÈS LIBRE | Depuis quelques heures (voire quelques jours, nous découvrons cela à notre retour du MipCom), une nouvelle chaîne a fait son apparition sur myCanal via l'Apple TV 4K. Intitulée Canal+ UHD, elle… Tiens, au fait, elle fait quoi ? Eh bien, nous n'en ...
Humeur (suite) – OCS en UHD sur Livebox pour les abonnés Canal : ça va venir...
ACCÈS LIBRE | Dans un papier d'humeur daté du 8 février, nous regrettions que les abonnés Canal à OCS équipés de la Livebox 4 fibre chez Orange (conditions nécessaires mais non suffisantes, visiblement), ne puissent bénéficier des (encore rares) contenus OCS en UHD ...
Humeur - « Famille by Canal » à 5 € ...
« La promotion fibre qui mettait le bouquet Famille ... Poursuivre la lecture...
Humeur - OCS sur Livebox fibre dans l'offre Canal Intégrale : UHD interdite, une très mauvaise idée !
ACCÈS LIBRE | L'Ultra haute définition est encore très rare en France même si certains opérateurs, comme Orange sur la fibre via sa Livebox 4, tendent à la diffuser largement. Pourtant, Orange ne va pas jusqu'au bout de sa logique en limitant l'éligibilité ...
Humeur – Guyane / Canal+ : le cas 4K
ACCÈS LIBRE | Les deux premiers épisodes de la série Guyane ont été diffusés sur Canal+ lundi soir. A priori, l'on pouvait imaginer que toute nouvelle production originale serait diffusée en 4K/UHD, même si l'opérateur ne s'y est jamais engagé. Pour nous en ...
Canal et Satellifax (et Julia's Corner) : le miracle de oël...
ACCÈS LIBRE | Voici, pour ceux qui suivent nos (petites) mésaventures, l'épilogue de celle publiée vendredi évoquant, suite à la résiliation d'un abonnement, les difficultés de restitution d'un décodeur, le commerçant recommandé par Canal n'ayant pas reçu le terminal permettant d'envoyer et de ...
Canal et Satellifax : sommes-nous maudits ?
ACCÈS LIBRE | N'y a-t-il qu'à Satellifax (ou à son dirigeant) qu'il arrive des mésaventures avec Canal ? Sommes-nous maudits ? Voici la dernière de nos (petites) aventures. Cette fois, il s'agit de résilier un abonnement, le lieu où il était utilisé n'en nécessitant plus ...
Humeur – Décodeur TV Orange : la fin, heureuse (?) de notre fil rouge
ACCÈS LIBRE | C'est avec quand même une pointe de tristesse que nous devons annoncer la fin de notre fil rouge, et l'obtention, enfin, de la pleine capacité du disque dur du décodeur TV associé à notre nouvelle Livebox. Il aura quand même ...
Humeur – Décodeur TV Orange : toujours à la recherche de nos 500 Go...
ACCÈS LIBRE | Joli fil rouge que nous offre – involontairement, nous imaginons – Orange avec nos difficultés pour obtenir la « libération » des 500 Go de disque dur auxquels nous donne droit l'offre Jet à laquelle nous avons souscrit sur le ...
Humeur – Canal+ / Orange : transfert d'abonnement… sans problème
ACCÈS LIBRE | Il est plutôt d'usage dans cette rubrique « humeur » de traiter de problèmes. Ceux concernant les services client qui n'apportent pas les services souhaités, les décodeurs qui ne fonctionnent pas comme on aimerait, les bugs, etc. Sans vouloir en faire ...
Humeur – Nouvelle Livebox Orange : et nous n'avons toujours pas accès aux 450 Go réglementaires...
ACCÈS LIBRE | Résumé (rapide) des épisodes précédents : heureux (?) possesseurs depuis le 21 mai de la nouvelle Livebox et de son décodeur TV, nous essayons encore, vainement, d'avoir la disposition de la totalité de l'espace du disque dur, 450 Go, à ...
Humeur – Nouvelle Livebox Orange : notre long chemin vers les 450 Go
ACCÈS LIBRE | Dans l'essai que nous avions fait de la nouvelle Livebox Orange (nos informations du 23 mai), nous évoquions nos difficultés pour bénéficier de la pleine capacité du disque dur du décodeur TV, soit les 450 Go inclus dans notre offre ...
Humeur – Nouvelle Livebox : promenade du samedi en boutiques Orange...
ACCÈS LIBRE | La nouvelle Livebox et les nouveaux décodeurs TV disponibles « en larges quantités » selon Orange semblent connaître un démarrage rapide et être déjà en rupture dans plusieurs boutiques. Retour d'expérience ce samedi : après avoir migré notre contrat par téléphone ...